Produits de service
Produit 1
Service Plus - Partenariat pour l'efficacité
Une solution complète sur mesure comprenant l'entretien, l'assistance et la maintenance à des prix fixes calculable.
Starrag vous accompagne tout au long de votre processus de production et vous fournit exactement les services dont vous et votre machine avez besoin.
- Prolongation de la garantie pour votre machine
- Solution durée de vie à prix fixe
- Retour sur investissement supérieur
- Éviter les pannes de la machine
- Toujours des pièces de bonne qualité
- Centres de service et de logistique dans le monde entier
Produit 2
Inspection et maintenance
- La maintenance préventive assure une disponibilité technique élevée
- Éviter les pannes de la machine
- Toujours des pièces de bonne qualité
- Centres de service et de logistique dans le monde entier
Inspection
Nos techniciens de service se servent de listes de contrôle pour évaluer l'état actuel de la machine, détecter l'usure et la durée de vie résiduelle des principaux composants. Les résultats sont documentés et des mesures définies en coopération avec les clients.
Maintenance
La maintenance préventive conforme aux spécifications du constructeur assure un haut niveau de disponibilité technique. Nous proposons une structure modulaire : vous décidez de la manière dont la maintenance sera réalisée. Les clients peuvent également réaliser eux-mêmes certaines tâches de maintenance.
Contrôle de la géométrie
Nous contrôlons si la géométrie de la machine est conforme aux exigences de précision maximales.
Mesurage au laser
Nous utilisons des instruments de mesurage au laser afin de vérifier que la machine satisfait aux plus hautes exigences de précision en termes de mesurage.
Produit 3
Retrofit
- Retrofit efficace grâce à une maintenance par le fabricant d'origine de la structure robuste de la machine
- Poursuite de l'utilisation de la machine à son emplacement
- Remise en route rapide
- Faible niveau de risques techniques et économiques
Succès de service
Burly giant undergoes rejuvenation cure
Customer safety is the focus
Dörries Scharmann Retrofitting a vertical lathe
La modernisation pour des exigences maximales
Non seulement Starrag Group possède un département de service sur site efficace et une alimentation complètement fiable pour le remplacement de pièces mais également son propre département retrofit. Celui-ci offre à l'utilisateur des solutions complètes pour la modernisation des machines et de l'installation.
Le département retrofit fait appel à l'efficacité de la chaîne de processus du service de tout Starrag Group : Il utilise la conception structurelle et la refonte mécanique, y compris de composants de grande taille, pour la remise en route et l'assurance de la qualité. Grâce à cette procédure, nos clients reçoivent une usine de production modernisée conformément aux normes les plus récentes dans un temps très court avec laquelle ils pourront continuer à fabriquer des produits de haute qualité.
Nos forces
- Intégration possible de packs et de technologies à partir du tout nouveau système de machine modulaire
- Spécifications de performances accrues
- Chaîne de processus de service complète et réseau de service mondial
- Ingénierie interne intégral
- Implémentation optimale par du personnel qualifié
- Soutien continu par un seul interlocuteur
Arguments en faveur d'une modernisation réussie
- Mesure pour augmenter la valeur d'une machine familière et fiable
- Économie de coûts par rapport à un nouvel équipement:
Forte « rampe de démarrage »
Grâce à la familiarité de la machine et au processus de production, une productivité maximale est assurée par la restauration de la disponibilité.
Aussi bonne qu'une nouvelle machine
Permet d'éviter définitivement les problèmes de capacité au démarrage et lors du remplacement des pièces.
Produit 4
Révisions de broches
Fiabilité et qualité maximales d'un seul fournisseur. Starrag Group bénéficie d'une grande expérience et expertise dans la révision de motobroches, directement du constructeur.
- Qualité OEM
- Garantie du constructeur
- Personnel hautement qualifié
- Pièces de rechange OEM disponibles en stock
- Expertise et responsabilité d'un seul fournisseur
- Un interlocuteur pour la machine complète
Nos concepts de révision sont adaptés à vos besoins:
- Essentiel
- Premium
- Forfait
Pour garantir la disponibilité de vos machines, nous proposons une révision rapide ou une broche de remplacement provenant de notre magasin de pièces de rechange.
Nous nous ferons un plaisir de vous conseiller sur la maintenance la mieux appropriée pour vos motobroches.
Plus de produits
Formation
Une formation appropriée assurent une utilisation efficace de la machine.
Formation
Une formation appropriée assurent une utilisation efficace de la machine.
Révisions de broches
Starrag Group bénéficie d'une grande expérience et expertise dans la révision de motobroches, directement du constructeur.
Révisions de broches
Starrag Group bénéficie d'une grande expérience et expertise dans la révision de motobroches, directement du constructeur.
Recherche d'erreur
Nous analysons l'état de votre machine en temps réel et corrigeons les défauts de fonctionnement par télédiagnostic. Assistance téléphonique Starrag : +49 371 836 23 68
Recherche d'erreur
Nous analysons l'état de votre machine en temps réel et corrigeons les défauts de fonctionnement par télédiagnostic. Assistance téléphonique Starrag : +49 371 836 23 68
Service à distance et télédiagnostic
Pour aider ses clients, Starrag Group a mis en place une structure de service à distance complète qui fonctionne en connectant la machine via Internet par l'intermédiaire du service d'assistance technique.
Service à distance et télédiagnostic
Pour aider ses clients, Starrag Group a mis en place une structure de service à distance complète qui fonctionne en connectant la machine via Internet par l'intermédiaire du service d'assistance technique.
Relocation
En collaborant avec vous, notre équipe élabore un plan adapté à vos besoins en tenant compte de la situation aussi bien sur l'ancien que sur le nouveau site.
Relocation
En collaborant avec vous, notre équipe élabore un plan adapté à vos besoins en tenant compte de la situation aussi bien sur l'ancien que sur le nouveau site.
Contrats de service
Avec une plage de machines de Starrag Group aussi vaste et des applications et services personnalisés aussi différents requièrent la mise en œuvre de solutions de service personnalisées.
Contrats de service
Avec une plage de machines de Starrag Group aussi vaste et des applications et services personnalisés aussi différents requièrent la mise en œuvre de solutions de service personnalisées.
Alignement géométrique
Pour garantir une production fiable de ce type de composants à long terme, le pack de services de Starrag Group comprend les révisions géométriques et les services d'étalonnage.
Alignement géométrique
Pour garantir une production fiable de ce type de composants à long terme, le pack de services de Starrag Group comprend les révisions géométriques et les services d'étalonnage.
Surveillance de la production
Lorsqu'un nouveau produit est lancé ou qu'un composant complexe est fabriqué, même un personnel technique expérimenté se pose souvent des questions et faire face à de nouveaux défis.
Surveillance de la production
Lorsqu'un nouveau produit est lancé ou qu'un composant complexe est fabriqué, même un personnel technique expérimenté se pose souvent des questions et faire face à de nouveaux défis.