Service Produkte
Produkt 1
Service Plus - Partnering for Efficiency
Ein massgeschneidertes Gesamtpaket inklusive Service, Support und Wartung zu fix kalkulierten Preisen.
Starrag begleitet Sie über den gesamten Produktionsprozess und stellt Ihnen genau jene Leistungen zur Verfügung, die Sie und Ihre Maschine benötigen.
- Verlängerte Maschinengarantie
- Eine Lösung für den gesamten Lebenszyklus zu fest kalkulierbaren Preisen
- Höhere Kapitalrendite
- Vermeidung von Maschinenausfällen
- Garantiert hohe Teilequalität
- Service- und Logistikzentren weltweit
Produkt 2
Inspektion und Wartung
- Vorbeugende Wartung sichert eine hohe technische Verfügbarkeit
- Maschinenausfälle vermeiden
- Immer gute Teilequalität
- Service- und Logistikzentren weltweit
Inspektion
Unser Servicetechniker nimmt anhand definierter Punkte den Ist-Zustand auf: Er ermittelt Abnutzung und Restlebensdauer der Hauptbaugruppen und dokumentiert die Ergebnisse in einer Checkliste. Sie dient zur gemeinsamen Erarbeitung eines Massnahmenpakets.
Wartung
Die vorbeugende Wartung nach Herstellervorgaben sichert die hohe technische Verfügbarkeit. Wir bieten einen modularen Aufbau: Unser Kunde entscheidet über die Art der Durchführung, bei der er eventuell auch einen Teil der Wartung übernimmt.
Geometrie-Check
Wir prüfen, ob die Maschinengeometrie den Genauigkeitsanforderungen im vollen Umfang entspricht.
Laservermessung
Dank dieses Messinstruments können wir garantieren, dass die Maschine auch höchsten Präzisionsanforderungen gerecht wird.
Produkt 3
Retrofit
- Effizientes Retrofit
- Erhalt der soliden Maschinenstruktur
- Weiternutzen des bisherigen Maschinenstandortes (kein neues Fundament, keine neue Halle nötig)
- Schnelle Wiederinbetriebnahme
- Geringes technisches und wirtschaftliches Risiko
Success Stories
Ein solider Gigant wird modern
Sicherheit für den Kunden steht im Fokus
Retrofitting einer Senkrechtdrehmaschine
Modernisieren für höchste Ansprüche
Die Starrag Group verfügt nicht nur über einen effektiven Aussendienst und eine stets zuverlässige Ersatzteilversorgung, sondern sie besitzt auch einen eigenen Retrofitbereich. Dieser bietet dem Anwender ganzheitliche Lösungsansätze zum Modernisieren von Maschinen und Anlagen.
Der Retrofitbereich nutzt die Leistungskraft der Service-Prozesskette der gesamten Starrag Group: Sie reicht von der konstruktiven Auslegung über die mechanische Nacharbeit auch grosser Komponenten bis zur Wiederinbetriebnahme und Qualitätssicherung. Dank dieser Vorgehensweise erhält unser Kunde in kurzer Zeit eine nach dem neuesten Stand der Technik modernisierte Produktionsanlage, mit der er weiterhin hochqualitative Produkte herstellen kann.
Unsere Stärken
- Integration von aktueller Technologie (etwa von Neumaschinen)
- Komplette Service-Prozesskette
- Umfassendes, internes Engineering (für Software, Hardware, Mechanik)
- Optimale Durchführung von Fachkräften (grosser Mechanikerpool)
- Durchgängige Betreuung durch einen Ansprechpartner
Argumente für die erfolgreiche Modernisierung
Wertsteigernde Massnahme an einer vertrauten, verlässlichen Maschine: Es sinkt das technische Risiko, das bei einer Neuinvestition anfallen würde. Deutlich sinkende Kosten und Lieferzeiten: Eine vergleichbare Neumaschine (mit derselben Steifigkeit und Lebensdauer) würde alles in allem 50 Prozent mehr kosten (bei rund 60 Prozent längerer Lieferzeit).
Enorm steile «Anfahrrampe»
Die modernisierte Maschine erreicht sehr schnell ihre optimale Leistung und Qualität, weil der Anwender alle wichtigen Parameter kennt und weil er mit vertrauter Peripherie arbeitet. Es treten keine nennenswerten Qualitäts- oder Produktivitätseinbussen auf.
So gut wie neu
Die modernisierte Produktionsanlage entspricht einer Neumaschine und steht dem Anwender bei entsprechender Instandhaltung ebenso lange verlässlich zur Seite.
Produkt 4
Komponentenrevision
Höchste Zuverlässigkeit und Qualität alles aus einer Hand. Die Starrag Group verfügt über grosse Erfahrung und Fachkompetenz für die Revision von Motorspindeln – direkt vom Hersteller.
- Herstellerqualität
- Herstellergarantie
- Hochqualifiziertem Personal
- Original-Ersatzteilen auf Lager
- Kompetenz und Verantwortung aus einer Hand
- einem Ansprechpartner rund um die Maschine
Unsere Revisionskonzepte sind optimal auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten:
- Essential
- Prime
- Flatrate
Zur Sicherung Ihrer Maschinenverfügbarkeit bieten wir die Möglichkeit, einer Expressrevision oder einer Spindel aus unserem Austauschpool.
Gerne beraten wir Sie, welche Wartungsmassnahmen bei Ihren Motorspindeln am besten passen.
Weitere Produkte
Training
Effizienter Maschineneinsatz dank optimaler Schulung. Informieren Sie sich über unsere Trainingsschwerpunkte.
Training
Effizienter Maschineneinsatz dank optimaler Schulung. Informieren Sie sich über unsere Trainingsschwerpunkte.
MehrErsatzteilservice
Das globale Logistiknetzwerk der Starrag Group sichert eine schnelle und verlässliche Ersatzteilversorgung.
Ersatzteilservice
Das globale Logistiknetzwerk der Starrag Group sichert eine schnelle und verlässliche Ersatzteilversorgung.
Störfallbehebung
Wir analysieren in Echtzeit den Maschinenzustand und beseitigen Störungen per Ferndiagnose. Starrag Hotline: +49 371 836 23 68
Störfallbehebung
Wir analysieren in Echtzeit den Maschinenzustand und beseitigen Störungen per Ferndiagnose. Starrag Hotline: +49 371 836 23 68
Teleservice und Ferndiagnose
Die Starrag Group verfügt über eine umfangreiche Infrastruktur für Fernwartung (Remote-Service), die den Kunden mit Maschinenaufschaltung über Internet oder technischer Hotline hilft.
Teleservice und Ferndiagnose
Die Starrag Group verfügt über eine umfangreiche Infrastruktur für Fernwartung (Remote-Service), die den Kunden mit Maschinenaufschaltung über Internet oder technischer Hotline hilft.
Maschinenumsetzung
Unsere Mitarbeiter erarbeiten mit Ihnen ein massgeschneidertes Konzept, das die Gegebenheiten am alten und neuen Standort berücksichtigt.
Maschinenumsetzung
Unsere Mitarbeiter erarbeiten mit Ihnen ein massgeschneidertes Konzept, das die Gegebenheiten am alten und neuen Standort berücksichtigt.
Serviceverträge
Das breite Maschinenprogramm der Starrag Group und ihre Vielzahl an unterschiedlichen Anwendungen und Einsätzen erfordern kundenspezifische Servicelösungen.
Serviceverträge
Das breite Maschinenprogramm der Starrag Group und ihre Vielzahl an unterschiedlichen Anwendungen und Einsätzen erfordern kundenspezifische Servicelösungen.
Geometrisch ausrichten
Damit sie langfristig und zuverlässig mit hoher Qualität produzieren können, bietet der Service der Starrag Group geometrische Überholungen und Justagearbeiten an.
Geometrisch ausrichten
Damit sie langfristig und zuverlässig mit hoher Qualität produzieren können, bietet der Service der Starrag Group geometrische Überholungen und Justagearbeiten an.
Produktionsbegleitung
Das erfahrene Fachpersonal der Starrag Group unterstützt Sie bei Fragen und Aufgaben während der Einführung eines neuen Produkts oder bei der Herstellung eines komplexen Bauteils.
Produktionsbegleitung
Das erfahrene Fachpersonal der Starrag Group unterstützt Sie bei Fragen und Aufgaben während der Einführung eines neuen Produkts oder bei der Herstellung eines komplexen Bauteils.