Dal 2005, WTB ha acquistato 27 macchine LX da Starrag. Qual è il motivo principale per cui WTB è cliente di Starrag da così lungo tempo?
Decheng Wei: Tecnologia di lavorazione avanzata, funzioni avanzate, stabilità e alta precisione delle macchine e buon servizio post-vendita di Starrag sono i fattori principali.
Che cosa hanno apportato le macchine di Starrag alla vostra azienda negli ultimi 13 anni?
Decheng Wei: 1. L'innovazione della tecnologia di lavorazione delle pale ha migliorato notevolmente la qualità delle stesse; 2. La tecnologia e le macchine avanzate hanno favorito il miglioramento delle competenze dei tecnici dell'azienda e la consapevolezza dei dipendenti in materia di sicurezza; 3. Le tecnologie e le macchine più avanzate hanno permesso di aumentare l'efficienza della produzione e, di conseguenza, il fatturato dell'azienda.
Qual è il motivo principale per cui la linea di produzione delle pale è stata sottoposta a retrofit nel 2018?
Decheng Wei: Principalmente, WTB e il produttore di motori aeronautici di fama mondiale Rolls-Royce hanno firmato un "accordo di cooperazione strategica a lungo termine". L'aspetto della tecnologia delle pale è guidato dall'azienda svizzera Starrag. WTB ha quindi deciso di effettuare una revisione e una ricostruzione delle macchine esistenti per soddisfare i nuovi requisiti.
Qual è stato il contenuto principale del retrofit? Qual è stata la difficoltà maggiore?
Decheng Wei: Si tratta principalmente della revisione e della ricostruzione delle macchine Starrag LX, di cui sei sono LX 151 che sono state revisionate, e quattro macchine LX 051 ricostruite per includere la tecnologia a doppio azionamento. La difficoltà principale è dovuta all'elevatissima precisione delle pale Rolls-Royce, i cui elevati requisiti e standard hanno determinato il miglioramento degli aspetti hardware della revisione delle macchine, nonché la ricostruzione o l'ottimizzazione dei parametri elettrici delle macchine.
Ci sono stati problemi difficili da risolvere durante il retrofit e come ha risolto Starrag?
Decheng Wei: Le pale Rolls-Royce hanno elevati requisiti di lavorazione, "non solo la dimensione della pala deve essere qualificata ma anche la finitura superficiale deve soddisfare lo standard". Con la premessa di garantire la precisione delle macchine, Starrag ha inoltre condotto la relativa ottimizzazione dei parametri elettrici per la finitura superficiale delle pale Rolls-Royce per raggiungere i nuovi requisiti.
Che ne dite del retrofit ora?
Decheng Wei: Attualmente, le macchine revisionate sono state utilizzate per la produzione di pale Rolls-Royce, e il tasso di qualifica e la stabilità delle pale Rolls-Royce sono anche alte.
Ci parli dei vostri desideri e suggerimenti al servizio after-sale di Starrag.
Decheng Wei: Al momento, siamo molto soddisfatti del servizio after-sale di Starrag per questo progetto. Il team di tecnici e responsabili di Starrag ha collaborato molto bene con WTB. Per questo progetto, durante l'intero periodo di garanzia, si spera che il personale di assistenza residente di Starrag fornirà un servizio rapido e di qualità presso lo stabilimento di WTB. Dopo la scadenza del periodo di garanzia per il progetto di revisione e ricostruzione, è stato proposto un contratto di "servizio a valore aggiunto" da parte di Starrag.